Retouren & Terugbetalingen
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en willen dat u vertrouwen heeft in uw aankoop. Als u niet volledig tevreden bent, helpen wij u graag.
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 30 dagen na levering een retour aanvragen voor een volledige terugbetaling.
Om een retour te starten, verzoeken wij u het volgende te verstrekken:
- Uw ordernummer
- Het e-mailadres dat u voor uw aankoop heeft gebruikt
- Een korte beschrijving van het probleem
Zodra uw verzoek is beoordeeld, ontvangt u instructies voor de retourzending.
Belangrijke opmerkingen
- Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode en kunnen één factureringscyclus duren voordat ze zichtbaar zijn
- Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant