Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 04/08/2026

FOLIGAIN, LLC, een Amerikaans bedrijf gevestigd in Scottsdale, Arizona 85260, VS, respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke informatie.

Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze websites bezoekt of gebruikt, inclusief onze Europese webwinkels en gerelateerde online diensten, contact opneemt met de klantenservice, een bestelling plaatst, zich aanmeldt voor e-mails of anderszins met ons interacteert.

Door gebruik te maken van onze websites of diensten gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Wie wij zijn

Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekenen “FOLIGAIN,” “Bedrijf,” “wij,” “ons” en “onze”:

FOLIGAIN, LLC
Scottsdale, AZ 85260
Verenigde Staten

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@foligain.com

2. Toepassingsgebied van dit beleid

Dit privacybeleid is van toepassing op persoonlijke informatie die we verzamelen via:

• onze websites, inclusief Europese webwinkels
• communicatie met klantenservice
• afrekenen en orderverwerking
• e-mailmarketing en promoties
• socialmediapagina's die wij beheren
• cookies, pixels, analysetools en vergelijkbare technologieën
• andere online interacties met FOLIGAIN

Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites, platforms of diensten van derden die wij niet bezitten of controleren.

3. Persoonlijke informatie die we verzamelen

We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen.

A. Informatie die u direct verstrekt

Wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of zich aanmeldt voor e-mails, kunnen we verzamelen:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• factuuradres
• verzendadres
• stad, staat, postcode en land
• accountinloggegevens
• klantenserviceberichten
• marketingvoorkeuren
• alle andere informatie die u kiest te verstrekken

B. Bestel- en transactie-informatie

Wanneer u een aankoop doet, kunnen we verzamelen:

• bestelgegevens
• aangeschafte producten
• bestelwaarde
• betalingsstatus
• verzendgegevens
• geschiedenis van terugbetalingen en retouren

We slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze eigen servers op. Betaalkaartinformatie wordt verwerkt door onze externe betalingsproviders.

C. Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze sites bezoekt, kunnen we automatisch verzamelen:

• IP-adres
• browsertype en versie
• apparaatstype
• besturingssysteem
• taalinstellingen
• bekeken pagina's
• verwijzende bron
• datum en tijd van bezoeken
• tijd besteed op pagina's
• klikken, browsegedrag en site-interacties
• cookie-identificaties en vergelijkbare online identificaties

D. Informatie van derden

We kunnen informatie ontvangen van derden zoals:

• betaalverwerkers
• verzend- en fulfilmentproviders
• analysetools
• reclame- en marketingpartners
• sociale mediaplatforms
• fraudepreventie- en beveiligingsleveranciers

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies, pixels, tags, scripts en vergelijkbare technologieën om onze websites te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, het gebruik van de website te begrijpen, de prestaties te verbeteren en reclame en marketing te ondersteunen.

Deze technologieën kunnen onder meer omvatten:

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, inclusief winkelwagen, afrekenen, beveiliging en accounttoegang.

Voorkeurscookies

Deze cookies onthouden instellingen zoals taal, regio en andere websitevoorkeuren.

Analysecookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze websites gebruiken, zodat we functionaliteit, inhoud en prestaties kunnen verbeteren.

Advertentiecookies

Deze cookies kunnen door ons of onze reclamepartners worden gebruikt om relevante advertenties te tonen, campagneresultaten te meten en doelgroepen op te bouwen.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen en, waar beschikbaar, via onze cookiebanner of voorkeurencentrum. Het blokkeren van sommige cookies kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

5. Hoe We Persoonlijke Informatie Gebruiken

We kunnen persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

• om onze websites en diensten te exploiteren, onderhouden en verbeteren
• om bestellingen te verwerken en te vervullen
• om betalingen, verzending, retouren en terugbetalingen te beheren
• om klantenondersteuning te bieden
• om accounts aan te maken en te beheren
• om orderbevestigingen, verzendupdates en servicemeldingen te versturen
• om marketing-e-mails en promotionele berichten te verzenden, onder voorbehoud van uw voorkeuren en toepasselijke wetgeving
• om inhoud, aanbiedingen en productaanbevelingen te personaliseren
• om de prestaties van de site te monitoren en problemen op te lossen
• om te beschermen tegen fraude, misbruik, ongeautoriseerde transacties en beveiligingsincidenten
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• om onze voorwaarden, beleidsregels en wettelijke rechten af te dwingen
• ter ondersteuning van bedrijfsactiviteiten zoals administratie, rapportage en interne analyses

6. Wettelijke Gronden voor Verwerking Onder GDPR en UK GDPR

Als u zich bevindt in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, verwerken wij uw persoonlijke informatie alleen als wij een wettelijke basis hebben, waaronder:

• uitvoering van een contract, zoals het verwerken van uw bestelling en het leveren van producten
• gerechtvaardigde belangen, zoals het runnen van onze onderneming, het verbeteren van onze diensten, het voorkomen van fraude en communicatie met klanten
• toestemming, waar wettelijk vereist, inclusief bepaalde marketing- en cookiegerelateerde activiteiten
• wettelijke verplichtingen, zoals belasting-, boekhoudkundige, regelgevende en nalevingsvereisten
• bescherming van vitale belangen, indien van toepassing

7. Hoe We Persoonlijke Informatie Delen

We kunnen persoonlijke informatie delen met de volgende categorieën ontvangers:

• dienstverleners die ons helpen bij het runnen van onze onderneming
• betaalverwerkers
• verzend-, logistieke en fulfilmentpartners
• klantenserviceproviders
• e-mail- en sms-marketingproviders
• analysetools
• reclame- en socialmediapartners
• IT-, hosting- en beveiligingsleveranciers
• professionele adviseurs zoals advocaten, accountants en boekhouders
• overheidsinstanties, toezichthouders, rechtbanken of wetshandhavers wanneer wettelijk vereist
• een koper, investeerder, opvolger of gelieerde in verband met een fusie, overname, financiering, herstructurering of verkoop van activa

We kunnen ook informatie delen binnen onze gelieerde bedrijven waar dit passend en wettelijk is.

We verkopen geen persoonlijke informatie voor geld. Afhankelijk van de cookies, pixels en advertentietools die op onze sites worden gebruikt, kunnen bepaalde openbaarmakingen van online identificatoren en browse-informatie echter worden beschouwd als “verkoop” of “deling” onder toepasselijke Californische wetgeving.

8. Analyse en advertenties

We kunnen gebruikmaken van externe analyse- en advertentieproviders, waaronder tools zoals Google Analytics en advertentieplatforms zoals Google Ads, Meta en vergelijkbare providers, om websiteverkeer te begrijpen, campagnes te meten en relevante advertenties te leveren.

Deze providers kunnen informatie verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën.

U kunt zich afmelden voor bepaalde advertentiegerelateerde toepassingen door gebruik te maken van onze cookie-instellingen, uw browserinstellingen en relevante platformtools. Google biedt bijvoorbeeld browsertools en instellingen die bepaalde analyses en advertentietoepassingen kunnen beperken.

9. Internationale overdrachten

FOLIGAIN is gevestigd in de Verenigde Staten. Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, inclusief in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen aan en verwerkt in de Verenigde Staten of andere landen waar onze dienstverleners actief zijn.

Waar vereist door toepasselijke wetgeving nemen we passende maatregelen om persoonlijke informatie die internationaal wordt overgedragen te beschermen, waaronder het gebruik van passende contractuele of andere wettelijke waarborgen.

Als u meer informatie wilt over de beveiligingsmaatregelen die we gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via info@foligain.com.

10. Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke informatie alleen zolang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, waaronder:

• leveren van producten en diensten
• beheer van accounts
• afhandelen van retouren, klachten en geschillen
• voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en regelgevende verplichtingen
• onze onderneming beschermen en onze rechten handhaven

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en de reden waarom wij deze bewaren.

11. Uw privacyrechten

A. Rechten voor inwoners van de EER, het VK en Zwitserland

Onder voorbehoud van toepasselijke wetgeving kunt u het recht hebben om:

• verzoek om toegang tot uw persoonlijke informatie
• verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige informatie
• verzoek om verwijdering van uw persoonlijke informatie
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• verzoek om beperking van verwerking
• verzoek om overdraagbaarheid van bepaalde informatie
• toestemming intrekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming
• een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@foligain.com. We moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we reageren.

B. Privacyrechten van Californië

Als u een inwoner van Californië bent, kunt u rechten hebben onder de toepasselijke privacywet van Californië, waaronder het recht om:

• weten welke persoonlijke informatie we verzamelen, gebruiken, bekendmaken, verkopen of delen
• verzoek om toegang tot specifieke stukken persoonlijke informatie
• verzoek om correctie van onjuiste persoonlijke informatie
• verzoek om verwijdering van persoonlijke informatie, onder voorbehoud van uitzonderingen
• zich afmelden voor de verkoop of het delen van persoonlijke informatie
• het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie beperken, indien van toepassing
• niet worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van uw privacyrechten

Om een privacyverzoek in Californië in te dienen, neem contact met ons op via:

E-mail: info@foligain.com

U kunt ook een gemachtigde autoriseren om namens u een verzoek in te dienen, onder voorbehoud van verificatievereisten.

12. Verkoop of deel mijn persoonlijke informatie niet

Indien vereist door de wet van Californië, kunt u zich afmelden voor de verkoop of het delen van uw persoonlijke informatie door:

• door te klikken op de link "Verkoop of deel mijn persoonlijke informatie niet" op onze website, indien beschikbaar
• door uw cookievoorkeuren aan te passen
• door contact met ons op te nemen via info@foligain.com

Uw afmeldkeuze kan browser- en apparaat-specifiek zijn.

13. Niet Volgen

Sommige browsers bieden een Niet Volgen-instelling. Omdat er geen uniforme industriestandaard is voor Niet Volgen-signalen, reageren onze websites mogelijk niet in alle gevallen op dergelijke signalen.

14. Privacy van kinderen

Onze websites en producten zijn niet gericht op kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.

Als u denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via info@foligain.com en we zullen passende stappen ondernemen om de informatie te beoordelen en te verwijderen waar dat nodig is.

15. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Echter, geen enkele methode van overdracht via internet of opslagmethode is volledig veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

16. Links van derden

Onze websites kunnen links bevatten naar websites, diensten of inhoud van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die derden. We raden u aan hun privacybeleid te bekijken voordat u hen persoonlijke informatie verstrekt.

17. Sociale mediapagina's

Als u met ons communiceert via sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram of andere platforms, kunnen wij informatie ontvangen die u ervoor kiest beschikbaar te stellen via die diensten, afhankelijk van uw instellingen en het beleid van het platform.

Die platforms opereren onafhankelijk van ons, en we raden u aan hun privacyverklaringen te bekijken.

18. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, plaatsen we de herziene versie op deze pagina en werken we de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven bij.

Indien wettelijk vereist, zullen wij aanvullende kennisgeving geven over materiële wijzigingen.

19. Neem contact met ons op

Als u vragen, verzoeken of zorgen heeft over dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

FOLIGAIN, LLC
Scottsdale, AZ 85260
Verenigde Staten

E-mail: info@foligain.com